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留言量: 2043 条 处理量: 2043 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-08-15 22:07:03
内      容: 新小区刚装修完成,申请上门安装燃气表和开通燃气,请问是否可以通过网上营业厅的燃气报装 功能申请,安装费用跟线下申请有区别吗
回复时间: 2024-08-16 08:43:02
回      复: 感谢您的留言,目前新用户报装需提供身份证复印件和物业开具证明,如需报装请您携带身份证和物业证明到营业厅进行办理,已安排工作人员电话告知您注意事项,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-08-15 18:24:21
内      容: 装你们天然气的时候买的你们的煤气灶,当时说有任何问题都免费修,买别人的修一回50块钱,你们的还傻贵,就因为你们说的这话才买的,现在给你们报修打电话说找谁买的找谁修,肯定是买的你们的产品才从这边报修的,然后又说核实一下,核实一天核实哪去了?就是买了之后都不管了是吧
回复时间: 2024-08-16 08:53:15
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员尽快核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-08-15 17:38:48
内      容: 安全阀1年了,还没装,要不把钱退了吧
回复时间: 2024-08-15 18:05:18
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门为您安装,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-08-15 07:23:46
内      容: 快欠费的时候,能不能发个短信,老是停气,关键是交了也不行!早起做饭没办法!
回复时间: 2024-08-15 09:22:28
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员联系您所留号码为错误号码,物联网表具可实时显示余额,并且手机也可实时查询余额,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-08-14 19:58:24
内      容: 没有欠费,燃气打不开
回复时间: 2024-08-15 07:49:48
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-08-14 14:06:20
内      容: 燃气底阀门把都没有了,好吓人哟!
回复时间: 2024-08-14 14:26:44
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员前往许寨社区七号楼现场查看并核实。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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