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留言量: 2043 条 处理量: 2043 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-07-21 20:49:05
内      容: 天然气开户交了12000元.安装的时候说好可以转让和迁出去的.现在停气不让转不叫迁.也不退钱.现在投诉告知.如果再不解决.那我就起诉到法院.
回复时间: 2024-07-22 10:39:43
回      复: 感谢您的留言,经核实川汇区北广场音乐广场燃气报装为餐饮公司统一进行报装,商户把费用交给了餐饮公司,燃气可以在原地址进行转让。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-07-18 21:23:33
内      容: 今日业主群得知:天燃气公司在免费安装报警器,是真的吗?谢谢
回复时间: 2024-07-19 07:27:32
回      复: 感谢您的留言,我公司并未有免费安装报警器活动,请您注意辨别,谨防上当受骗。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-07-16 14:10:28
内      容: 安全气阀钱交了快一年了,还没装上
回复时间: 2024-07-16 14:52:52
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员上门安装,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-07-14 21:05:17
内      容: 我们这边液化气已经交过钱两天了,但是还没有来气
回复时间: 2024-07-15 08:02:41
回      复: 感谢您的留言,经核实您已恢复正常用气,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-07-14 12:16:43
内      容: 11点44分缴费成功 12点20分还不能用
回复时间: 2024-07-15 08:01:00
回      复: 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-07-13 17:04:11
内      容: 天然气管道外安装施工,影响了我的房子修缮!反应多次至今没有处理结果!麻烦领导给与解决。谢谢!
回复时间: 2024-07-15 09:35:04
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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