Business hall
网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2021-12-06 09:16:40 |
| 内 容： | 郸城商业天然气上一次涨价已经已经补过差价，现在天然气又上涨了1元多钱，还是需要补差价，让人难以理解。 |
| 回复时间： | 2021-12-06 14:17:37 |
| 回 复： | 感谢您的留言，现就有关问题回复如下：因上游供应企业对工商业用天然气销售价格进行了一定幅度的调整，根据上下游联运机制及同向疏导的原则，郸城天然气公司对工商业用天然气销售价格进行相应调整，自12月4日起由3.91元/立方调整至4.98元/立方。因上游燃气价格结算是以用气时间及价格具实结算，为平衡双方的损益，确保冬保季压非保民政策的工效落实，根据《民法典》第五百一十三条“执行政府定价或者政府指导价的，在合同约定的交付期限内政府价格调整时，按照交付时的价格计价。逾期交付标的物的，遇价格上涨时，按照原价格执行；价格下降时，按照新价格执行。逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，按照新价格执行；价格下降时，按照原价格执行。”郸城天然气公司及时向价格主管部门备案，按照清算补差方式对非居民用户卡表余量和已购气量进行补差清算。对非居民用户卡表余量和已购气量进行补差清算，调价补差是双向的，价格上涨和下跌，均会进行补差。从价格下降之日，卡表余量进行抄数，按照下降幅度进行补差。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2021-11-21 17:36:12 |
| 内 容： | 碧翠园小区安装天然气为什么还要收取2600元物料费？ |
| 回复时间： | 2021-11-21 19:47:11 |
| 回 复： | 非常感谢您的留言，现将有关回复如下：根据豫政办〔2021〕66号文件“河南省人民政府办公厅关于转发河南省清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展实施方案的通知”中“建筑区划红线内，无法纳入房屋开发建设成本的自建房产、工商业用户配套建设以及既有建筑增扩建或改造供水供电供气供暖管线及设备设施的费用，由用户与安装工程企业按照市场化原则协商确定。城镇老旧小区水电气暖改造（含计量装置更新）工程费用，按照“谁受益、谁出资”原则，建立改造工程费用由政府与居民、社会力量合理共担机制，具体方式和费用分摊方案由各地结合实际确定。”结合周政办【2017】4号文件“周口人民政府办公室关于印发中心城区城市基础设施配套费中天然气资金使用方案的通知”中规定自2017年1月10日起，中心城区范围内新办理《建设工程规划许可证》且按照周政办【2009】45号文件规定缴纳城市基础设施配套费的新建、扩建和改建项目，免收用户天然气入网费，碧翠园小区，不符合规定要求范围内，文件中规定“已办理《建设工程规划许可证》的建设项目，如需进行供气配套改造，由自愿改造的用户提出申请，并向供气企业支付相应的配套及庭院改造费用。具体标准参照配套费用分配标准及工程定额标准，在总费用不超过原收费标准的基础上，由用户及供气企业协商确定”中规定，碧翠园小区并未纳入配套费征收范围，也无法将天然气相关费用纳入建房成本，对于后续报装天然气用户，我公司结合实际情况及前期政府、物价局制定价格收取施工材料费。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2021-11-09 10:08:10 |
| 内 容： | 鹿邑县法姬娜幸福里小区6号楼燃气管道安装在室内，存在安全隐患。 |
| 回复时间： | 2021-11-09 14:10:17 |
| 回 复： | 感谢您的留言，现将有关情况回复如下：法姬娜幸福里天然气建设项目是由设计单位按照《城镇燃气设计规范》及国家、地方规范要求结合现场实际环境进行图纸设计并经过开发商确认，鹿邑县天然气有限公司（以下简称“我公司”）按照图纸于2021年4月组织施工。由于6#、7#、10#号楼厨房布局限制，入户安装时没有过墙孔位置，只能将管道安装在室内。 法姬娜幸福里燃气施工安装符合城镇燃气设计规范，且使用的室内燃气管道材质及规格均符合燃气施工规范及使用要求，工程竣工后严格按照规范组织工程验收，通气以后我公司每年为居民用户免费入户安全检查一次，保障居民用户安全用气。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2021-10-16 14:07:25 |
| 内 容： | 鹿邑县杨湖口大队安装天然气不想让天然气管道走我家墙上，感觉不安全。 |
| 回复时间： | 2021-10-16 17:09:40 |
| 回 复： | 感谢您的留言，现将有关情况回复如下：燃气管道属于公共设施，架空安装是较为常见的安装方式，在户外墙体上安装燃气管道并不会影响到墙体结构的安全性，而且方便预留接口接入燃气，最大化的实现管网覆盖率，也便于日常检修和维护。特别是针对农村住房结构不统一、地下设施错综复杂的施工环境，管道架空安装更符合施工安全和用气条件。鹿邑县天然气有限公司（以下简称“我公司”）建设的燃气管道工程均由具备燃气管道设计资质的专业设计院设计，严格按照《城镇燃气设计规范》及国家、地方规范要求按图施工，工程竣工后，经施工单位、监理单位、质检等部门联合验收合格方给予通气点火。 燃气管网投入运行后我公司会指派专人每天对管网及燃气设施进行巡查，并有专业维修人员对管网的运行情况和设备进行定期维护保养，确保管网及设备安全运行。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2021-10-15 17:43:51 |
| 内 容： | 八一路与太昊路交叉口建业大城小院，天然气什么时候能安装好？ |
| 回复时间： | 2021-10-15 20:55:39 |
| 回 复： | 非常感谢您的留言，现将有关问题回复如下：建业大城小院天然气工程已接近竣工，但因小区开发商拖欠燃气施工工料款造成工程暂时无法达到通气条件，天然气公司工作人员目前积极对接工作中，请您联系督促开发商尽快解决问题。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2021-10-07 08:12:13 |
| 内 容： | 项城市秣陵镇安装天然气为啥收费3800元？ |
| 回复时间： | 2021-10-07 13:13:57 |
| 回 复： | 感谢您的留言，现将有关问题回复如下：2015年河南省发改委下发《河南省政府定价的涉企经营服务性收费目录清单》的通知（豫发改收费{2015}1638号），明确“我省涉企经营服务性收费实行分级管理，未进入目录清单的涉企经营服务性收费，实行市场调节”的相关规定。乡镇天然气安装费用的收取未进入国家定价目录清单，为市场自动调节价格。由于乡镇区域居民居住分散、管输距离长、管网覆盖容积低，施工成本远高于城市商业住宅，而周口市并未核定乡镇区域天然气开户安装费用标准。按照《2016年河南省市政工程预算定额》及《2016年河南省通用安装工程预算定额》 的核算标准（并下浮15%）, 天然气公司于2018年2月起将项城市乡镇区域天然气一次入户安装费用调整为3800元/户，并报发改委备案，全市所有乡镇和办事处统一价格。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888